Yükleniyor..

İade ve Değişim İşlemleri

Değim işlemini nasıl yapabilirim ?

  • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün boyunca değişim talebinde bulabilirsiniz.
  • Değiştirmek istediğiniz ürün, orijinal kutusunda/paketinde, kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalı. Aksi halde talebinize olumsuz cevap verilecektir.
  • Bizi arayarak edineceğiniz kargo hizmet numarası ile kargo görevlisine teslim ediniz.
  • Size verilen kargo takip numarasını kullanarak aşağıdaki formu doldurunuz.
  • Sitemizde sadece yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ürünlerin değişimi yapılır.
  • Ürün bize ulaştığında yetkililer tarafından değerlendirilir. Değişiminiz ürün stoklarda mevcut ise size kargolanır. Ürünün stoklarda olmaması halinde ücret iadeniz gerçekleşir.

İade işlemini nasıl yapabilirim ?

  • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün boyunca iade talebinde bulunabilirsiniz.
  • İade etmek istediğiniz ürün, orijinal kutusunda/paketinde, kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalı.
  • Bizi arayarak edineceğiniz kargo hizmet numarası ile kargo görevlisine teslim ediniz.
  • Size verilen kargo takip numarasını kullanarak aşağıdaki formu doldurunuz.
  • Sitemizde sadece yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ürünlerin iadesi yapılır.
  • İade edilen ürün, yetkililer tarafından değerlendirilir ve iadeniz gerçekleştiğinde size bir bilgi e-postası ve sms gönderilir.
  • Eğer ürünün faturası kurumsal ise iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, kargo payı dahil edilmeden, "Ürün Birim Fiyatı + KDV" şeklinde kesilmiş bir iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamamaktadır.


Not : Ürünü kargoladıktan sonra aşağıdaki formu mutlaka doldurunuz.


Bu içerik 18.07.2016 tarihinde yayınlandı ve toplam 41 kez okundu.

Yorumlar (0)

Bu içeriğe henüz hiç yorum yapılmadı !! İlk yorum yapan siz olun.
Yorum Yap

Yorum Yap

İşlemin sonucunu giriniz.